top of page
סיפורי הצלחה
הצלחנו, בסיפוק רב, לעזור לבני משפחה ולחברים רבים לממש את זכויות הסיעוד המגיעות להם על פי פוליסות הביטוח הסיעודי שברשותם.
הצלחנו לעזור למבוטחים רבים בגיל הזהב ולבני משפחותיהם, אשר נקלעו למצב סיעודי, לתבוע מחברות הביטוח את עשרות אלפי השקלים המגיעים להם על פי פוליסות הביטוח הסיעודי שברשותם.
התמודדנו בהצלחה יתרה מול הקשיים שהערימו בפנינו חברות הביטוח, פילסנו את דרכנו בנבכי הביורוקרטיה, והגנו על כבודם העצמי של מבוטחים רבים.
מתוך מכתב תודה - נועה זלייט
"עינת יקרה,
הגעתי אלייך בעקבות ביטול תשלום ביטוח סיעודי של אימי.
מהשיחה הראשונה ניתן היה להבחין בטוב ליבך, ברצון שלך לעזור בכל דרך אפשרית. המקצועיות שלך, הדרייב שלך והעובדה שלא וויתרת והזכרת לי על כל מסמך שיש להגיש לך, הדרכת אותי ותמיד היית זמינה בשבילי.
הקשבת וייעצת לי מה ואיך לעשות תמיד בסבלנות עד שאבין.
הרגשתי שהעזרה שלך מגיעה מכל הלב.
רציתי לומר לך תודה. תודה שנלחמת וניצחת בשביל אמא שלי.״
מתוך מכתב תודה - דנה אושרוב
״בתקופה קשה של אב מתבגר וחולה נעזרנו בעורכת דין עינת רייזברג
עינת עזרה לנו ברגישות מול מצב נפשי קשה ומורכב עינת דאגה לאבא לקבל את כל הזכויות שמגיעות לו , גם כאלה שלא ידענו על קיומם . נלחמה בבירוקרטיה מתישה עד כדאי בלתי אפשרית (לנו עם כל הרצון והנוכחות ) תוך פגישות לא מעטות עם ההורים שהיה להם קשה נפשית בסיטואציה זו , ובזכותה אבא מתבגר בכבוד עם זכויות שמגיעות לו .
ממליצה בחום לכל מי שנימצא בסיטואציה קשה זו להיעזר במלאכית הרגישה והעקשנית הזו שלא הרפתה עד לקבלת כל הזכויות .״
מתוך מכתב תודה של אירית בר-שני, שהצלחנו לסייע לה ולאמה לקבל את הכספים המגיעים לאם מחברת הביטוח:
"לאחרונה אני מתמודדת עם אם חולת אלצהיימר, וסיעודית, לאחר שלקתה באירוע מוח קשה. כאדם מבוגר,רוצה להזכיר,לכל אחד ואחד מכם,שכולנו צועדים לקראת הזקנה. שנים מספר,אני מחזרת אחר ביטוח לאומי ואחר חברת הביטוח של הורי, ומעלה חרס בידיי...מאום לא קורה ,ואני מתוסכלת מאוד מהמצב, זה מקומם. הגעתי למסקנה שעדיף להשקיע את הכסף בעורך דין טוב, אפילו שירוויח את כל הכסף...והעיקר שלא תישאר אגורה בחברת הביטוח.
הגעתי לעורכת הדין עינת ריזברג-שושני. מקסימה,יעילה,אסרטיבית...והיא ,בשקט שלה ,ובקיסמה האישי,הצליחה להוציא מחברת הביטוח את הכסף השייך לאימי. התהליך היה קצר ולעניין, והכסף הגיע ליעדו!!!! אני חיכיתי כ 5 שנים...אל תחכו דקה,פנו אליה לפני שאתם מותשים וייוותר לכם זמן ומשאבי כוח ואנרגיה להיות עם הוריכם הזקנים...הזקוקים לכם כל כך."
מדבריה של ל.כ, לקוחה מרוצה:
"נתחיל בשורה התחתונה: עינת השיגה בשבילנו מאות אלפי שקלים !
הקשר שלנו עם עינת התחיל אחרי ששמעתי את הרצאתה בנושא ערעור על דחיות של תביעות סיעודיות, באחת מהפגישות של עמותת עמד"א בתחילת 2019. לאחר ההרצאה פנינו אליה כדי לבדוק היתכנות ערעור על תביעה סיעודית שהגשנו בגין אמי ז"ל. מההתחלה ולאורך כל הדרך התגלתה עינת כבעלת מקצוע מהשורה הראשונה ואישיות לדוגמה. כך למשל, לאחר השיחה הראשונה בינינו הציעה עינת לעבור על כל החומר שבידינו על מנת להעריך את סיכויי התביעה, וזאת ללא עלות וללא התחייבות (!) מצידנו. לכן כך כתבתי לה לאחר שיחת זו: "תודה רבה על השיחה הלבבית והמושקעת. נדיר ונהדר למצוא אנשים טובים באמצע הדרך".
אמנם בהתחלה דחתה חברת הביטוח את הערעור שהגישה עינת מפני שלשיטתם המסמכים הרפואיים שהיו בידינו לא העידו על קיום מקרה ביטוח, אבל עינת המשיכה, מתוך ביטחון שהמקרה שלנו לחלוטין מצדיק תשלום של חברת הביטוח.
חוץ מהצלחת הערעור, היה הליווי של עינת אותנו מאופיין בתכונות נוספות:
מהרגע שעינת קיבלה על עצמה את התיק שלנו, היא פעלה במהירות וביעילות. היא ביקשה מאיתנו את כל המסמכים הרלוונטיים שיכלו לעזור בערעור, ואת מה שלא היה בידינו, היא בעצמה פעלה להשיג ללא ליאות – פנתה לרופאים, לקופת החולים, לבתי חולים ולכל מי שטיפל באמי - לחלקם אף חזור ופנה - עד שהשיגה את כל המבוקש. גם מול חברת הביטוח הוא פעלה בדחיפות, וידעה גם להתעקש ולפנות לאנשי מפתח בחברה כדי לוודא שהתיק מקבל את היחס המגיע לו.
מאפיין נוסף של עינת, וכזה שהוא נדיר, הוא העדכון התמידי שלה אותנו במהלכי התביעה. מטבע הדברים חלק מהפרוצדורות ארכו זמן, אבל מעולם לא נזקקתי לשאול את עינת באשר למצב התיק – היא הייתה בקשר תמידי איתי דרך הווטסאפ, הדוא"ל או הטלפון. גם כשלא הייתה כל התקדמות, היא דאגה לעדכן אותנו בכך: "הי לאה. מה שלומכם? רק לומר שלא שכחתי כמובן. עוקבת אחר התיק...". "הי לאה! מה שלומכם? לא שכחתי אתכם... עוקבת ולוחצת ומנדנדת כמעט מדי יום".
ועם כל הנמרצות והדחיפות שבהם טיפלה עינת בתיקנו, ההתנהלות שלה תמיד שקולה ומדודה, הדיבור שלה רגוע, וגם כשמדובר בדברים דחופים היא משמיעה את דבריה בנחת. הרוגע ושיקול הדעת שלה הם נכס נדיר ובעל ערך במיוחד במצבים שבהם עינת מטפלת – מדובר במשפחות שמטפלות בבני משפחה סיעודיים. הנינוחות של עינת, ביחד עם הניסיון האישי שלה בנושא - גם לה הייתה אם סיעודית, וגם היא עברה מסכת תלאות בתביעת הביטוח הסיעודי של אימה – הופכים אותה לאוזן קשבת בנוסף לכישוריה כעורכת דין. לא פעם גלשו השיחות בינינו מעניינים מקצועיים לשיתוף בעניין הטיפול באמותינו (ז"ל).
הרגישות של עינת באה לידי ביטוי במיוחד כאשר חברת הביטוח דחתה את הערעור - עינת הייתה כמעט יותר עצובה מאיתנו. אבל התסכול שלה גרם לה לשנס מותניים אף יותר (אם זה אפשרי בכלל), ולבסוף היא הביאה אותנו כאמור לתוצאה המוצלחת.
מאפיין מופלא נוסף של עינת הוא הזמינות שלה. חלק מהשיחות בינינו התנהלו בשעות הערב הרבה אחרי שעות העבודה הנורמליות. קרה גם שביום שישי אחד הייתי זקוקה להתייעצות איתה והיא נענתה ברצון. ואפילו בפעמים המעטות שהייתה בחו"ל היא המשיכה להיות איתנו בקשר.
העבודה עם עינת הייתה מספקת מכל הבחינות. הבחינה החשובה ביותר היא כמובן מבחן התוצאה, ועינת עמדה בה מעל ומעבר למצופה - בזכות השקעת הזמן והמאמצים שלה קיבלנו את מבוקשנו. אבל צד חשוב נוסף הוא הצד הרגשי: כשנמצאים במצב של טיפול מאתגר בבן משפחה סיעודי מצד אחד, והליכים מתסכלים מול חברת ביטוח קשוחה מהצד השני, עינת – בתפקודה המקצועי והיעיל,ברגישותה ונועם הליכותיה, היא בדיוק האדם שתרצו שיוביל את המהלכים שיביאו לכם את התוצאה המוצלחת ביותר האפשרית."
מתוך פוסט בפייסבוק של ישראלה רביד, שעורכת הדין עינת ריזברג-שושני סייעה לקרובת משפחתה להשיג מחברת הביטוח ומהביטוח הלאומי עשרות אלפי שקלים שהגיעו לה:
"שלום ושנה טובה ,
לכל אלו שזקוקים לליווי, יעוץ וטיפול משפטי מקצועי ומסור בכל הקשור למימוש זכויות ביטוחי הסיעוד של יקיריהם , לרבות סל הזכויות המגיעות להם מהמוסד לביטוח לאומי ,
ברצוני להמליץ בחום רב על עו"ד עינת ריזברג שושני שפעלה במקצועיות רבה וללא ליאות במהירות ביעילות ולא פחות חשוב- ברגישות רבה עבור קרובת משפחה שלי,
אשה מבוגרת מאוד , אשר למרות מצבה הסיעודי המורכב, לא היתה מודעת כלל לאפשרות לממש את הזכויות המגיעות לה על פי פוליסת הסיעוד שיש ברשותה.
עו"ד עינת ריזברג שושני נרתמה מיד למשימה, הגישה ראשית בשם הקרובה שלי את תביעת הסיעוד על נספחיה הרבים לחברת הביטוח ודרשה לממש לאלתר את זכויותיה על פי תנאי הפוליסה.
לשמחתי, תוך זמן קצר ביותר, שילמה לה חברת הביטוח את כל המגיע לה בסכום שהצטבר ברבות השנים שחלפו מיום שרכשה את הפוליסה - לעשרות אלפי שקלים!
במקביל, פעלה עו"ד עינת ריזברג שושני גם למיצוי ומימוש זכויותיה על פי חוק במוסד לביטוח לאומי בגין מצבה הסיעודי ואכן גם כאן זכתה לקבל מביטוח לאומי סכום של עשרות אלפי שקלים שהגיעו לה!
אין לי ספק כי אם תפנו גם אתם לעו"ד עינת ריזברג שושני תזכו גם אתם לקבל ממנה את השרות המקצועי הטוב והמשתלם ביותר!
באיחולי בריאות, ישראלה רביד."
bottom of page